O objetivo deste texto é fornecer, com relação à Viação Garcia telefone de contato e outras informações que possam ser consideradas relevantes sobre essa empresa de transportes rodoviário de passageiros que atua em nosso país.
Viação Garcia / dados gerais da empresa
A empresa de que estamos falando é sediada em Londrina, município do Estado do Paraná. Ela foi fundada pelo mecânico alemão Mathias Heim e pelo espanhol Celso Garcia Cid na primeira metade da década de 30 do século XX, mais especificamente no ano de 1934 (interessantemente, no final deste mesmo ano, Londrina foi fundada). Ela surgiu em um contexto em que o Norte do Estado do Paraná era visto como uma terra de oportunidades, um Eldorado, e atraía muitos imigrantes.
O primeiro ônibus da empresa foi o caminhão de Ford de Garcia Cid, que foi convertido em um veículo do tipo jardineira. O veículo ganhou o nome carinhosos Catita.
No ano de 1937, Heim saiu da sociedade, tendo sua parte sido comprada pelo sócio. Em seu lugar, associou-se a Garcia Cid outro imigrante espanhol, José Garcia Villar. Juntos, formaram a Empresa Rodoviária Garcia & Garcia, hoje simplesmente conhecida como Viação Garcia.
Atualmente a empresa possui mais de 2000 funcionários e opera uma frota com mais de 800 ônibus, que percorre mensalmente uma distância superior a 5 milhões de quilômetros. Nas linhas metropolitanas (entre cidades da mesma região metropolitana), a companhia emprega ônibus adaptados a pessoas com mobilidade reduzida.
A organização de transporte de que estamos falando atual nos seguintes estados de nosso país: Paraná, onde está sediada, Mato Grosso do Sul, único estado da Região Centro-Oeste do Brasil servido pela empresa, Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo.
A empresa também trabalha com entrega de encomendas de pequeno ou de médio prazo.
O controle da empresa foi assumido pela Brasil Sul, também de Londrina, que começou, em 2014, por comprar pouco menos da metade das ações da Viação Garcia à espera da permissão das autoridades responsáveis pela preservação da livre concorrência para assumir o controle acionário da empresa.
Formou-se assim o Grupo Garcia-Brasil Sul, com as empresa mantendo seus nomes separados e havendo uma fusão operacional, que, segundo os envolvidos no negócio, aumentaria a qualidade dos serviços prestados aos passageiros e permitiria a cada uma da duas empresas se beneficiar com a experiência da outra.
Viação Garcia Telefone, Contato e Sac 0800 para atendimento
Pronto, o leitor possui agora alguns dados básicos sobre a empresa de que estamos falando no presente texto, sua história e as atividades que desenvolve. Uma pergunta impõe-se agora no entanto.
Como entrar em contato com essa organização se for necessário tirar dúvidas ou queixar-se dos serviços dela? Falaremos agora dos canais oficias de contato que a empresa disponibilizou ao público para receber consultas e tomar conhecimento de reclamações.
Há nesse endereço aqui um formulário de contato com a empresa. Outra opção de contato com a empresa é por telefone.
O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da empresa atende pelo telefone 0800 400 7090. Há ainda um número de telefone reservado às pessoas que sofrem de deficiência da fala ou de deficiência auditiva: 0800 642 7700.
A empresa tem WhatsApp (43) 98416-0013. Ela tem também presença oficial nas redes sociais Facebook, Twitter e Instagram.
No site da empresa, http://www.viacaogarcia.com , também há a opção de atendimento online. Basta clicar no lembrete de que há atendimento online que aparece na parte debaixo da tela. No site da empresa também é possível comprar passagens.
Lembramos ainda ao leitor que as dúvidas ou insatisfações que surgirem devem ser comunicadas à empresa de que falamos aqui através dos canais oficiais dela (como aqueles que nós citamos), pois esses canais são os únicos autorizados a tomar decisões em nome da empresa ou a dar respostas de caráter oficial às perguntas do público.
Se estes canais não puderem eliminar o motivo da queixa, poderá ser o caso de recorrer à via judicial ou buscar a orientação de uma organização como o Procon.
Fornecemos neste texto o telefone Viação Garcia para contato, além de outros dados e números incluindo o sac 0800 para atendimento. Esperamos que as informações que demos possam ser bastante úteis para ajudar dificuldades ou dúvidas que possam surgir no uso dos serviços desta empresa do ramo de transportes.
Viação Garcia destino Paranavaí- Curitiba e Curitiba- Paranavaí, é uma falta de respeito com o consumidor, ônibus fedido, acredito que sejam o ar condicionado e bancos, um cheiro fortíssimo, o ar condicionado super forte, a impressão é que você esta dentro de uma lata de gelo, a empresa não orienta os passageiros a não se alimentarem no interior do ônibus durante a viagem, pessoas comendo marmitex…falta de respeito, e a passagem não é barato.