Telefones e Sac do Banco do Brasil

Telefones e Sac do Banco do Brasil, ouvidoria e número gratuito

O Banco do Brasil S.A. é uma instituição financeira brasileira, que tem sua constituição sob a forma de sociedade de economia mista, de forma que o Governo Federal possui 50% das ações da instituição.

Além de estar presente em mais de 21 países para além do Brasil, está presente também na maioria dos municípios do país.

O Banco oferece diversos serviços, desde a abertura de contas, até financiamentos, cartões, consórcios, previdência, seguros, capitalização e diversos outros.

Neste artigo, vamos abordar os principais canais da central de atendimento do Banco do Brasil.

Além do atendimento nas centrais, é possível ser atendido via WhatsApp e pelo aplicativo.

Telefones e contato Sac do Banco do Brasil, ouvidoria e número gratuito

Se você deseja fazer consultas, pedir informações, realizar transações, cancelamentos, renegociação de dívida e orientações, a Central de Relacionamento BB pode ser acionada, ela está disponível durante 24h:

4004 0001 – Capitais e regiões metropolitanas

0800 729 0001 – Demais localidades

0800 729 0088 – Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), é um atendimento especializado para que os consumidores possam entrar em contato com um canal aberto da empresa e acessar informações importantes e solucionar suas dúvidas.

Além disso, este canal serve como um termômetro para compreender o funcionamento dos serviços do Banco, por isso também podem ser realizadas reclamações e cancelamento de produtos e serviços por meio do número abaixo:

0800 729 0722

Para atendimento sobre os serviços relacionados aos cartões, renegociação de dívidas, serviços relacionados a transações, orientações técnicas e até mesmo para uso a canais de autoatendimento, você pode tratar por meio dos números abaixo. Os atendimentos são realizados 24 horas, diariamente.

4004 0001 – Capitais e regiões metropolitanas

0800 729 0001 – Demais localidades

O Banco também possui um número especializado para tratar com acessibilidade as demandas provenientes de deficientes auditivos ou de fala, os contatos de atendimento estão a seguir:

0800 729 0150

0800-729-0088

Por meio dos números acima, é possível tratar sobre informações relativas ao cancelamento de cartão, produtos e diversos serviços.

Para o cliente que está no exterior, o Banco do Brasil possui um número específico para tratar sobre informações, cancelamentos de produtos, serviços e reclamações.

+55 11 2845-7820 – o horário de atendimento é de 24h, diariamente.

Para tratar sobre o serviço de Previdência privada do Banco do Brasil, com mecanismos específicos para conhecer o investimento desejado, manter o padrão de vida do investidor, solucionar dúvidas e prestar informações, o número para contato são os seguintes:

0800 729 7170 – Central de Atendimento ao Cliente

0800 729 0150 – Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala

O atendimento é realizado 24h, todos os dias.

Caso seja necessário tratar sobre serviços de capitalização, ou seja, serviços de compra de títulos com pagamento mensal, tirar dúvidas ou obter informações sobre os valores que podem ser guardados em forma de títulos, sorteios e entre outros, é possível por meio dos números a seguir:

0800 729 0800 – Atendimento Clientes Ourocap

0800 729 0088 – Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala

Caso a sua demanda seja relacionada a solicitar uma cotação, alteração de apólice ou outras disposições contratuais, você deve entrar em contato pelo BB Seguro Auto, por meio dos números a seguir:

4004-0009 – Regiões Metropolitanas

0800-729-0400 – Demais Localidades

A ouvidoria do Banco do Brasil funciona para a solução de demandas específicas que não foram solucionadas por meio dos canais habituais, como as agências, o SAC e demais canais de atendimento. Também é possível tratar sobre condutas de funcionários e reclamações sobre os serviços.

0800 729 5678 – o horário deste atendimento está subdividido em dias úteis, das 9 às 18h.

Nosso objetivo é organizar os principais números de contato do Banco do Brasil para que você tenha um atendimento especializado, de acordo com a sua demanda.

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