Telefones da Oi - Número 0800

Telefones da Oi (Número 0800 ☎ Ouvidoria)

A empresa que anteriormente era conhecida como Telemar,  agora se chama Oi e é concessionária de serviços de telecomunicações do Brasil. Além disso, é a maior operadora de telefonia fixa do Brasil e a quarta maior de telefonia móvel do país. 

Na América Latina, é a terceira maior empresa de telecomunicações.

A Oi busca fornecer serviços de telefonia pré e pós paga, além de fornecer redes de banda larga, sistemas de telecomunicações empresariais e muito mais!

Neste artigo, vamos abordar os principais canais da central de atendimento da Oi.

Telefones da Oi – Número 0800 / ouvidoria

Para a central de relacionamento geral, na qual você pode tratar sobre recargas, pagamentos, falar sobre suas promoções, contratar um plano, tratar sobre a internet, trocar minutos de ligação por internet, tratar sobre algum problema na recarga ou falar com atendente, você pode ligar para: 

*144 – de um celular com a operadora Oi 

103 31 / 1057 – de qualquer telefone

A Oi também oferece números específicos para ligação caso você queira tratar diretamente com a central sobre esse assunto, você pode contactar o setor sobre internet móvel, tira as dúvidas sobre os principais pacotes, falar da transformação dos minutos de voz em mega bites para a internet e muito mais.

No setor sobre banda larga, você vai encontrar todas as informações que precisa sobre assinatura, cancelamento e solicitações sobre o seu plano.

Caso queira tratar sobre a modalidade Oi Fibra, que é a instalação de internet na sua casa através de um material específico, também é possível contactar este setor diretamente. Os números estão disponíveis abaixo;

103 31 – banda larga, 

1057 –  internet móvel 

0800 031 8000 -Oi Fibra

Se você quer contratar serviços televisivos, ou tratar sobre o seu plano que também conta com a OI TV, fazer reclamações, sugestões, tratar sobre pagamentos, e entre outros, o número para contato é o seguinte: 

106 31 – A ligação pode ser realizada de qualquer telefone.

Caso o assunto desejado seja os serviços de telefonia fixa, sobre um pacote que você já possua ou queira adquirir, e ainda informações sobre planos, pagamentos, reclamações ou algum outro problema da mesma natureza, o número para contato é o seguinte:

103 31 – A ligação pode ser realizada de qualquer telefone.

A Oi também conta com um Canal especializado de acessibilidade para deficientes auditivos, que funciona por ligações e mensagens de SMS, com o intuito de promover os mesmos serviços realizados pela central de atendimento da Oi. O número de contato é o seguinte:

*142 

A plataforma de contato que permite a acessibilidade para deficientes visuais, também conta com atendimento especializado para a solução de demandas. O setor também conta com a prestação de serviços semelhantes aos da Central de Atendimento da Oi. O número para contato é:

*144 – celular Oi

1057- qualquer telefone

Se você possui o interesse único e específico de assinar algum plano e obter informações sobre ele, a OI fornece um contato especializado, para que você possa solucionar rapidamente esta demanda. É possível ligar gratuitamente para o número:

0800 298 1515

Além disso, para os clientes que desejam mais conforto e comodidade, todas as informações podem ser disponibilizadas via WhatsApp, para isso você deve entrar em contato por este número:

(31) 3131-3131 – o horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira das 09:00 às 19:00h.

Caso o interesse seja para fazer denúncias sobre ilicitudes nos serviços prestados pela oi, atuação de funcionários, reclamações, sugestões e demais solicitações sobre serviços que não foram realizados da forma desejada, ou então tratar de algum assunto específico, você pode tratar diretamente com a ouvidoria por meio do e-mail abaixo:

[email protected] 

Nosso principal objetivo é simplificar todas as informações de contato, para que você possa entrar em falar com a OI de forma rápida e efetiva.

Esperamos que estas informações tenham sido úteis para tirar as suas principais dúvidas. Se for do seu interesse, deixe-nos a sua opinião ou sugestão.


Entre aqui e veja outros números úteis.

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