Especialmente para quem faz transações o cartão ou pensa em fazer um dia, vale a pena conhecer o telefone Hipercard para contato, além de algumas outras informações úteis. Para fornecer as informações relevantes sobre o assunto, preparamos este pequeno texto.
O cartão surgiu no ano de 1970, em Recife, capital do Estado de Pernambuco. Na época, chamava-se Cartão Fidelidade, que fornecia facilidades aos consumidores das lojas do Grupo BomPreço. Em 1982, o cartão passou a se chamar Cartão Hiper, o qual passou a fornecer crédito rotativo para compras nas lojas do grupo.
Com o passar do tempo, o cartão passou a ser aceito em outros estabelecimentos. Em 1991, o cartão recebeu o nome de Hipercard. Em 1993, ele finalmente se tornou um cartão de crédito..
Em 2004, a rede americana Walmart adquiriu o controle do Grupo BomPreço enquanto a Hipercard, administradora do cartão de mesmo nome, passou a ser controlado pela Unibanco, que mais tarde, no ano de 2008, uniu-se ao Itaú, outro gigante privado do sistema bancário brasileiro.
Além de se tornar cartão oficial da rede Walmart no Brasil, havia um contrato, que durou até 2011, que estabelecia exclusividade do Walmart na aceitação do cartão. Desde 2011, no entanto, outras redes de lojas puderam passar a aceitar o cartão.
Além de possuir forte presença em Pernambuco e no resto da Região Nordeste de nosso país, o Hipercard também é aceito em alguns estabelecimentos comerciais das outras regiões do nosso país.
Entre as principais características do Hipercard, podemos mencionar a ausência de cobrança de anuidade e tarifas. Possui parceria com a Rede, antiga Redecard, empresa do Itaú Unibanco, que administra transações de cartões de diversas bandeiras, incluindo Visa, American Express e Hipercard.
Telefone Hipercard, Contato 0800 e outros meios de atendimento
Quem já tem o cartão Hipercard pode se dirigir à central de atendimento exclusiva pelo telefone 3003 3030 (atende ligações de capitais, regiões metropolitanas ou feitas de aparelhos de celular) ou pelo telefone 0800 720 3030 (atende ligações das outras partes do país, mas apenas aquelas feitas de aparelho físico).
O atendimento é feito de segunda-feira a sexta-feira, das 6 horas da manhã até as 10 horas da noite (22 horas), exceto nos feriados nacionais. Essa central de atendimento atende pedidos de serviços e informações.
Quem tem Hipercard PJ pode recorrer à central de atendimento deste produto no telefone 3030 0030 (atende ligações de capitais, regiões metropolitanas e aquelas feitas de aparelho celular) ou no telefone 0800 720 0030 (para chamadas provenientes de outros pontos do país, mas somente se feitas de aparelho fixo).
Este atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias na semana.
Para quem deseja informações de caráter geral, realizar reclamações ou efetuar cancelamentos, a melhor opção é ligar para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) Hipercard.
Ele atende todos os dias, 24 horas por dia, pelo telefone 0800 724 4845. A Central de Atendimento para deficientes auditivos também atende todos os dias, 24 horas por dia. O telefone é 0800 724 4838.
Caso o SAC não resolva o problema, a pessoa pode, com o protocolo do atendimento, entrar em contato com a ouvidoria corporativa do Itaú, que atende em dias úteis das 9 horas da manhã até as 6 horas da tarde (18 horas). O telefone é 0800 570 0011.
Solicitamos que dúvidas e críticas devem ser enviadas aos canais oficiais que mencionamos, pois são eles que podem fornecer informações oficiais e agir em nome da empresa para a resolução de problemas.
Apresentamos neste texto informações sobre os Hipercard telefone disponíveis para se contatar com este serviço, esperamos facilitar a sua forma de falar com alguém do atendimento desta empresa para solução de pendências ou esclarecimento de dúvidas.