Usiminas (Usinas Siderúrgicas de Minas Gerais S.A) é uma empresa de nacionalidade brasileira, com sede situada em Mina Gerais e atua no setor siderúrgico. A empresa se encarrega de comercializar aços planos laminados a frio e a quente, placas, bobinas e revestidos.
A Usiminas possui 64 anos desde a sua fundação, contando com um mais de 51 mil empregados. A empresa tem 64 anos, possui mais de 51 mil empregados, é uma empresa de capital aberto possui ações a bolsa de Valores do Brasil e de Madrid. Tem faturamento de pouco mais de 11bilhões e lucro de 208 milhões.
Também é uma das 20 maiores do mundo e o maior complexo siderúrgico de aços planos da América Latina.
A empresa foi a primeira estatal privatizada nos anos 90 pelo Collor, e em 1994 foi considerada pela revista Exame como uma das melhores do país.
As empresas do grupo são: Mineração Usiminas – Operações de mineração e transporte ferroviário, (tem participação de 20% no capital da MRS – Logística. Localizada no município de Itatiauçu (MG), na Serra Azul). Soluções Usiminas – Distribuição e transformação de aço (possui 11 unidades no Brasil). Usiminas Mecânica – investido na indústria de gás e energia, habitação popular e infraestrutura. Unigal Usiminas – Processamento de aço galvanizado por imersão a quente.
Neste artigo serão abordados os principais canais de atendimento da empresa Usiminas:
Telefone e sac de empresa Usiminas, contatos e números 0800
A possui um serviço de Canal Aberto, por meio do qual é possível solicitar informações gerais, solucionar dúvidas, fazer reclamações e diversas outras modalidades de serviços, por meio do número abaixo:
0800 900 9093
Fala aí Comunidade
Serviço que permite um maior contato entre a comunidade onde a Usiminas está presente, número por meio do qual as pessoas podem realizar reclamações, tirar dúvidas, pedir informações e outros. Este serviço é realizado por meio de um número de WhatsApp, para que seja de forma acessível para os moradores, conforme o número a seguir:
(31) 98395-3435
Informações Gerais
Para tratar sobre informações gerais, atendimento direto de empresas, fornecimento de produtos e serviços e alguns problemas decorrentes de serviços específicos das filiais, são disponibilizados os seguintes telefones dos escritórios nacionais:
Ipatinga: (31) 3829-3444
Cubatão/SP: (13) 3362-2000
Escritório de Vendas
Para tratar sobre assuntos relacionados a vendas – Mercado Interno/Exportação sobre os produtos comercializados como Chapas Grossas, tiras a Quente, laminados a Frio, eletrogalvanizados, galvanizados por Imersão a quente, bem como tratar sobre assuntos decorrentes da compra destes produtos, é possível tratar por meio do número abaixo:
+55 (11) 5591-5200
+55 (31) 3499-8500
A empresa também possui um endereço eletrônico específico para tratar do assunto acima – E-mail: vendas@usiminas.com.
Escritório de Compras
Sobre assuntos relacionados a compras e suprimentos, como os setores: automotivo, construção Civil, distribuição, energia, linha Branca, naval, óleo e gás, máquinas e equipamentos. Caso seja necessário tratar sobre dúvidas, problemas ou falar com o setor de compras sobre os produtos especificados acima, a empresa disponibiliza o número:
+55 (31) 3499-8230
Há também o endereço de e-mail especificado para quem deseja fazer solicitações escritas: fornecedor@usiminas.com
Soluções Usiminas
A Soluções Usiminas, é um setor criado em 2010 com o objetivo de atender às demandas de diversos segmentos do mercado em qualquer quantidade e formato, para isso, conta com uma moderna infraestrutura de processamento.
Para atender clientes em todo o território nacional, a empresa conta com um portfólio de produtos, serviços e logística integrada. Formada pela união de companhias líderes do setor de transformação e distribuição do aço, ela trabalha com materiais fabricados pelas usinas da Usiminas, agregando serviços como corte e solda, logística e a adaptação de volumes às necessidades de cada negócio, seja qual for o porte.
Serviços
A Soluções Usiminas oferece produtos customizados, em qualquer quantidade e tamanho. Seus principais serviços são: Lavagem offline e Estiramento de chapas. Para tratar sobre estes serviços, como problemas, dúvidas, solicitações e entre outros, a empresa fornece contatos telefônicos subdivididos pelo atendimento em regiões, nesse sentido, você pode entrar em contato por meio dos números abaixo:
(31) 3649-3000 – Sudeste/Centro Oeste
(81) 3527-5400 – Norte/Nordeste
(11) 2464-3639- Regional SP
Centro Cultural Usiminas
O Centro cultural se localiza em Ipatinga (MG), onde se encontra a planta siderúrgica da Usiminas, o Centro Cultural foi criado em 1998, construído de forma integrada a um shopping center.
O Centro Cultural Usiminas se constitui por diversos espaços: Teatro, Foyer, Galeria de Arte Hideo Kobayashi, Biblioteca Central de Ideias e Jardins. Os espaços foram criados para que artistas, produtores e o público em geral pudessem ter as suas expectativas atendidas.
O Centro cultural se tornou um verdadeiro complexo e por isso, possui programação permanente e simultânea em todos os seus espaços, com o objetivo de consolidar um mercado cultural na região do Vale do Aço e contribui para a formação de público. O Local apresenta instalações modernas e avançadas. O Centro Cultural Usiminas, em 2005, recebeu a certificação Herity, da organização mundial para a certificação de Qualidade de Gestão do Patrimônio Cultural.
Administração
Para tratar sobre a administração, informações de funcionamento, gestão, espaços, dúvidas, sugestões e entre outros, é possível por meio do número:
(31) 3822-2215
O horário de atendimento é de terça-feira a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h às 17h30.
Produção e Manutenção
Para tratar sobre produção e manutenção dos espaços, ou assuntos específicos relacionados à empresa, bem como solucionar dúvidas ou solicitar informações, é possível por meio do número:
(31) 3824-3680
Programação e Comunicação
Caso seu interesse seja em tratar sobre o setor de programação e comunicação, informações especificas deste setor, bem como solicitar informações, fazer sugestões, reclamações e diversos outros, entre em contato por meio do número abaixo:
(31) 3824-3657
Financeiro
Também há um canal específico para o setor financeiro, lá você poderá tratar sobre vários assuntos relacionados ao setor de finanças, além de solicitar informações específicas, tirar suas principais dúvidas e entre outros. O número está disponibilizado a seguir:
(31) 3827-0716
Ação Educativa
Para tratar do setor no âmbito das ações educativas, tirar dívidas, pedir informações, realizar sugestões, parcerias e diversos outros, é possível contactar por meio do número:
(31) 3824-3731
Este serviço funciona de terça-feira a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h às 17h30.
Galeria Hideo Kobayashi
Para conhecer os serviços e atendimentos realizados na galeria, bem como tirar dúvidas relacionadas ao local e entre outras questões, é possível entrar em contato pelo número abaixo:
(31) 3824-3731
O funcionamento é de terça-feira a sábado, das 10h às 21h.
Biblioteca Central de Ideias
Sobre os serviços realizados na central de ideias, como os projetos específicos para o público em geral, é possível fazer solicitações, tirar dúvidas, pedir informações e outros, é possível entrar em contato pelo número:
(31) 3824-3849
O serviço é realizado de terça-feira a sexta, das 10h às 21h e sábado, das 13h às 19h.
Bilheteriado Centro Cultural Usiminas
Para falar com a Bilheteria do centro cultural sobre os valores, funcionamento, eventos, serviços e entre outras solicitações e informações, é possível por meio do número disponibilizado abaixo:
Tel.: (31) 3822-3031
O serviço funciona de terça-feira a sábado, das 12h às 16h e 17h às 20h30.
Ouvidoria
A ouvidoria possui o objetivo de integrar por meio do Canal Aberto empregados, administradores, clientes, fornecedores, investidores, poder público e comunidade em geral para que tenham a oportunidade de comunicar informações específicas relativas a suspeitas de violações de Compliance e comportamentos que violam os valores das empresas do GRUPO USIMINAS os princípios de ética do Código de Ética e Conduta. A é pautada nos princípios da imparcialidade e transparência. O número é gratuito e está disponibilizado a seguir:
0800-276 2011
A Usiminas também conta com um número para registo anônimo de informações, neste canal você pode, de forma responsável e segura, denunciar sobre a prática de crimes, atos de improbidade, violação de normas e/ou leis ou qualquer outro ato ilícito praticado contra a Previdência Usiminas. Este canal é gratuito e está disponibilizado abaixo:
0800 800 9898
Esse artigo tem como objetivo fornecer informações sobre os principais meios de contato com a Usiminas, para que você tenha as suas dúvidas e questões resolvidas de maneira prática e sem perder tempo.
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