O Banco Itaú S.A é um banco que se fundiu com o Unibanco em 2008 e formou o Banco Itaú Unibanco.
É o maior banco privado do Brasil, sendo a maior instituição financeira da América Latina por isso, tornou-se uma das maiores do mundo.
Em busca de oferecer o melhor através de inteligência financeira, e também um ecossistema de parcerias, oferece serviços de empréstimos, financiamentos, investimentos, previdência privada, título de capitalização, consórcio, tarifas, cartões de crédito e muito mais.
Além do atendimento nas centrais, é possível também realizar solicitações através de aplicativos personalizados conforme o serviço utilizado, como o aplicativo Itaú Personnalité e Itaú Empresas.
Neste artigo, vamos abordar os principais canais da central de atendimento do Banco Itaú.
Telefone do Itaú, números 0800 / Ouvidoria
Para assuntos relacionados com cartão de crédito itaucard (programa de cartões de crédito do banco Itaú), para atendimento especializado, o SAC é o seguinte:
3003 3030 – Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 720 3030 – Demais Localidades
Para tratar sobre financiamentos e Leasing, área especializada sobre o financiamento de veículos, com solicitações de substituição de veículo, solicitações de transferência do financiamento para outra pessoa, quitação antecipada do contrato, atualização cadastral e entre outros, é possível contactar pelo número:
4002 0234
0800 729 0234
Horários de funcionamento são de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Aos sábados, das 8h às 15h (horário de Brasília).
Se você quer tratar sobre o Itaú Previdência, os produtos de Previdência privada são avaliados por aplicações iniciais, praticidades em carteira diversificada, agilidades e planos de investimentos internacionais para que você obtenha a aposentadoria mantendo seu padrão de vida. Todas as dúvidas sobre este serviço podem ser solucionadas por este canal:
4004 4828 – Capitais e regiões metropolitanas
0800 970 4828 – Demais localidades
Para tratar sobre investimentos, sobre o aplicativo especialista em investimentos do Banco Itaú, dúvidas sobre fundos, tesouro direto, fundos imobiliários, ações, renda fixa, poupança e entre outros, o número é o seguinte:
4004 4828 – Capitais e regiões metropolitanas
0800 970 4828 – Demais localidades
O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
Para falar com a ouvidoria, portal especializado para tratar sobre a insatisfação com algum serviço ou produto, reclamações e sugestões, você pode entrar em contato via:
0800 570 0011
Para pessoas portadoras de alguma deficiência auditiva ou da fala, é possível entrar em contato pelo número:
0800 570 0011
Este canal atende de segunda a sexta das 9h às 18h, exceto aos feriados.
Caso o interesse seja para fazer denúncias sobre ilicitudes, é possível realizar denúncias de forma identificada ou de forma anônima neste link:
https://www.itau.com.br/atendimento-itau/para-voce/denuncia/
Nosso objetivo principal é simplificar as informações para que você possa obter um atendimento especializado, de forma rápida e eficaz nas centrais de atendimento do Banco Itaú.
Esperamos que estas informações sejam úteis para esclarecer as suas dúvidas, e se desejar, pode deixar aqui a sua opinião ou sugestão.
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