Se você veio parar neste artigo achamos que vem em busca de algum dos telefone dell para atendimento ou talvez um número 0800 para obter suporte.
A finalidade deste artigo é disponibilizar dados para quem deseja fazer contato com a Dell. Faremos primeira uma introdução bastante breve a essa companhia.
A Dell é uma empresa americana do setor de informática. Surgiu na década de 80 e está sediada no estado americano do Texas. Emprega cerca de 150.000 pessoas e é uma das maiores do mundo no setor em que atua.
Telefone Dell, Contato 0800 e Suporte
Há alguns números gerais de suporte que podem ser usados, mas o site da empresa orienta o cliente a ter etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso à mão.
São os seguintes:
O número 0800 970 3901 atende casos relativos a computadores pessoais e periféricos, exceto Dell Precision. Atende de segunda-feira a sexta-feira de 8 horas da manhã até as 8 horas da noite (20 horas).
Para produtos da linha Enterprise (por exemplo, servidores e cloud), o telefone da Dell é o 0800 970 3901. O atendimento ocorre de segunda-feira a sexta-feira, das 8 horas da manhã às 6 horas da noite (18 horas).
Para Workstation Dell Precision, o número é 0800-722-3300. O atendimento acontece 7 dias por semana, 24 horas por dia.
Para serviço de computadores pessoais que disponham de Suporte Premium & Premium Support Plus, o telefone de contato também é 0800-722-3300 e o atendimento também acontece 7 dias por semana, 24 horas por dia.
Para serviços de instalação, o contato deve ser feito através do Serviços de instalação
Contate-nos através desta caixa de correio: IDS_BR_Delivery_Services@Dell.com .
Para computadores pessoais, comerciais e periféricos que estejam fora do prazo de garantia, o telefone de contato é 0800 970 3901. O atendimento acontece de segunda-feira a sexta-feira, entre 8 horss da manhã e 8 horas da noite (20 horas).
Segunda a Sexta-feira, das 8h às 20h
Produtos da linha PowerEdge fora de garantia:
Serviço de Incidente Único de suporte dell. O telefone é 0800 970 2017, e o atendimento acontece de segunda-feira a sexta-feira, das 8 horas da manhã às 6 horas da tarde (18 horas).
No caso de contratos com garantia ProSupport e ProSupport Plus, o número é 0800-722-3300, e o atendimento ocorre 24 horas por dia, em todos os dias da semana.
O Suporte Dell EMC atende pelo número 0800 8919310 (ligação gratuita) e pelo número 0800 7712023 (com cobrança de tarifa). O atendimento acontece 7 dias na semana, 24 horas por dia.
No caso Software ProSupport for Client, o número é 0800 722 3300. O atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias na semana.
Nesse endereço , estão disponíveis os telefone do suporte internacional de segurança de dados.
O suporte para informações sobre pedidos pode ser contatato pelo telefone 0800 970 3355. Na página em https://www.dell.com/support/incidents-online/br/pt/brbsdt1/order-support , pode ser encontrada uma opção de contato por chat (conversa online).
Outras possibilidades de contato estão disponibilizadas aqui; (https://www.dell.com/support/contents/br/pt/brbsdt1/category/contact-information?ref=footer).
Além das alternativas para fazer contato que mostramos, há algumas outras opções para obter informações sobre a empresa.
Lembramos que não temos ligação com a empresa sobre a este artigo fala e que dúvidas e outras manifestações relativas a ela ou seus produtos e serviços devem ser dirigidos aos seus canais de contato.
Esperamos que tenha gostado de saber sobre os telefone dell disponiveis para contato assim como os números para qualquer tipo de suporte.
