Sorocred Telefone (Contato 0800, Atendimento)

Vale a pena conhecer o Sorocred telefone de contato e alguns outros dados que permitam usar os serviços dessa empresa e solucionar imprevistos que possam vir a surgir, saiba também um pouco sobre a empresa e seus serviços.

Sorocred é o nome de uma empresa do setor financeiro. Surgiu em 1990 e sua atuação é de âmbito nacional. Emitiu mais de 5 milhões de cartões de crédito, que são aceitos em mais de 2 milhões de estabelecimentos. Tem parceria com a Rede, administradora de transações com cartão do Itaú Unibanco, e com a Cielo.

Além de seu serviço de cartões, a empresa realiza empréstimos pessoais e permite fazer investimentos.

Sorocred Telefone, Contato 0800 para atendimento

Felizmente, a Sorocred oferece vários canais de contato com ela.

Pessoas físicas podem fazer contato pelo telefone 0800 55 55 15 ou pelo telefone (0xx15) 3224 6555. Pessoas físicas com deficiência auditiva ou deficiência da fala podem usar o telefone 0800 777 2131.

Pessoas físicas podem ainda entrar em contato com a empresa pelo email atendimento@sorocred.com.br .

Pessoas jurídicas podem ligar para os mesmos telefones ou enviar mensagem para o mesmo email que mencionamos quando falamos de pessoas jurídicas.

Existe um canal de atendimento exclusivo para lojistas. É o número 0800 771 76 22. O email de atendimento exclusivo aos lojistas é cal@sorocred.com.br .

A Ouvidoria Sorocred é um canal direto de comunicação do cliente com a Sorocred. Ela tem a missão de intervir em favor dos clientes que já tiverem recorrido a um dos serviços de atendimento e que desejam a reavaliação da solução apresentada.

A atuação da Ouvidoria Sorocred não substitui o trabalho dos serviços de atendimento existentes, se constituindo o canal de instância final de recorrência do cliente para solução de seus problemas.

Assuntos relativos a renegociação de dívidas, verificação da situação de dívidas ou condições de quitação delas podem ser tratados pelo telefone 0800 772 30 02 .

O atendimento ocorre de segunda-feira a sexta-feira, das 8 horas da manhã até as 8 horas da noite (20 horas), e aos sábados, das 8 horas da manhã até as 4 horas da tarde (16 horas).

A Ouvidoria Sorocred atende reclamações que não tenham sido resolvidas pelos outros canais de atendimento. É o canal de último recurso no âmbito da empresa, depois do qual só resta recorrer a órgãos como o Procon ou à Justiça. Seu telefone é 0800 772 06 02.

O atendimento é de 10 horas da manhã às 4 horas da tarde (16 horas), apenas em dias úteis. O reclamante deve fornecer número do protocolo de atendimento em canal anterior e CPF. Reclamações que não tenham passado antes por outro canal de atendimento serão enviadas a um deles.

A Ouvidoria também atende por email: ouvidoria@sorocred.com.br . O número de protocolo atendimento anterior e o CPF precisam ser fornecidos no corpo do email.

Nesse endereço aqui, o internauta encontra instruções de como realizar denúncias de violações ou possíveis violações de políticas internas da empresa como, por exemplo, o Regulamento Interno da empresa ou ainda seu Código de Ética e Conduta.

Agora que você já sabe mais sobre esta empresa, sabe qual o telefone Sorocred deve usar para suas necessidades, sabe também qual é o número 0800 o que nos diz sobre a sua experiência com esta empresa, deixe um comantário ele é valioso para todas as pessoas.


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