Quando o assunto é resolver problemas por telefone acabamos por consultar a internet, acaba por ser mais simples achar algum dos números da BV Financeira para entrar em contato com eles.
Eles apresentam aos clientes soluções relacionadas com: cartão de crédito, crédito pessoal, crédito consignado, crédito com imóvel em garantia e seguros. Essa instituição atua em todos os estados da Federação e possui vários canais de atendimento por telefone e sac 0800.
Números da BV Financeira (Telefone, 0800)
Para quem deseja solicitar informações sobre produtos e serviços da instituição de que estamos falando ou apresentar sugestões ou solicitar cancelamentos ou fazer reclamações.
o número mais apropriado é o do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), que é 0800 770 3335.
Pessoas com deficiência auditiva, podem entrar em contato com o SAC por escrito através do número 0800 701 86 61.
Nesse caso, é necessário usar um aparelho telefônico adaptado disponibilizado por empresas de telefonia.
Número para atendimento a Clientes
Clientes da BV Financeira podem solicitar serviços ou solicitar informações sobre seus contratos através do número 3003 1616 (para ligações oriundas de capital ou região metropolitana) ou do número 0800 701 8600 (para ligações oriundas de outros locais).
O atendimento é feito de segunda-feira a sexta-feira entre 7 horas da manhã e 10 horas da noite (22 horas).
Contato BV Financeira para assuntos relacionados com créditos
Pessoas desejando contratar serviços de crédito ou financiamento da BV Financeira podem ligar para o número 3003 7888 (para ligações oriundas de capitais ou regiões metropolitanas) ou para o número 0800 011 7888 (para ligações oriundas de outras localidades).
O atendimento acontece de segunda-feira a sexta-feira entre 8 horas da manhã e 8:40 da noite (20:40) e aos sábados, de 10 horas da manhã a 4 horas da tarde (16 horas).
Atendimento para tratar de cartões e Netpoints
Atendimento relativo aos cartões BV e Netpoints é feito através do número 3003 7728 (para ligações oriundas de capitais e regiões metropolitanas) ou do número 0800 777 2828 (para ligações oriundas de outras localidades).
Dúvidas sobre o Programa Netpoints podem ser tiradas e pontos desse programa podem ser resgatados através do número de telefone 3004 5800.
Clientes Platinum telefone exclusivo
Atendimento exclusivo para clientes Platinum é feito através do telefone 3003 0086 (para ligações oriundas de capitais e regiões metropolitanas) ou do telefone 0800 777 8686 (para ligações oriundas de outras localidades).
Outros números de telefone BV Financeira
Dúvidas, sugestões, pedidos de cancelamento e reclamações relativos aos cartões podem ser apresentados pelo número de telefone do SAC relativo a cartões 0800 772 8028.
Deficientes auditivos podem entrar em contato 24 horas por dia, 7 dias na semana através do número 0800 771 0755. Para isso, é preciso fazer uso de um aparelho adaptado, disponibilizado por empresas de telefonia.
Fone BV Financeira para ligar do exterior
Ligação a cobrar pode ser feita do Exterior para o número 55 11 5541 5000.
Para auxílio da Assistência Veicular/Residencial
Contato para solicitar o auxílio da Assistência Veicular ou da Assistência Residencial do BV Merece pode ser feito através do número de telefone 0800 770 5007.
Número da ouvidoria
A Ouvidoria atua na reavaliação das soluções apresentadas por outros canais de contato.
O número de telefone dela é 0800 707 0083. Exceto em feriados nacionais, ela atende de segunda-feira a sexta-feira, de 8 horas da manhã a 6 horas da noite (18 horas).
Na página , é possível achar uma sala de chat e também um formulário. Essas também, portanto, maneiras de entrar em contato com BF Financeira.
Nosso objetivo com isso ao elaborar este artigo foi ajudar pessoas interessadas em entrar em contato com BF Financeira.
Esperamos que os números da BV Financeira disponibilizados aqui tenham sido úteis para você expor ou resolver suas questões ou problemas.
