Fale com os Correios (Contato 0800 / Atendimento)

Mesmo nesses tempos de transmissão de mensagens e informações pela internet, esta empresa continua tendo um importante papel em nossa sociedade, se você tiver algum problema a resolver fale com os correios através dos meios de contato mencionados aqui.

Por isso, é bom saber como entrar em contato com essa empresa para procurar respostas a suas dúvidas ou comunicar a existência de problemas relativos a seus serviços ou produtos.

Para ajudar o leitor a lidar com essa empresa, forneceremos aqui informações sobre o Fale com os Correios (contato do público com empresa) e dados gerais sobre a empresa que serviços tão relevantes presta ao povo brasileiro.

A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos foi criada na década de 60, mais especificamente no ano de 1969, como uma empresa estatal no âmbito do Ministério das Comunicações. Antes disso, havia o Departamento dos Correios e Telégrafos, que foi criado na década de 30 para reunir os serviços de telegrafia e entrega de correspondência, que costumavam ser executados por duas organizações diferentes.

Nos tempos coloniais, havia o Correio Mor, cuja atuação concentrava-se na cidade do Rio de Janeiro, que mais tarde veio a ser a capital do Brasil.

A empresa de que estamos falando aqui possui um monopólio na entrega de correspondências como cartas, cartões postais e telegramas. Esse monopólio foi estabelecido na atual constituição brasileira. Tem como objetivo ajudar a empresa a gerar receita para pagar por serviços deficitários (ou seja, que geram menos receita do que gastam) que ela presta ao público brasileiro.

Fale com os Correios, Contato 0800 e vários canais para atendimento

Como sabemos, ter informações de contato relativas a uma empresa pode ajudar muito caso seja necessário fazer perguntas sobre seus serviços, fazer queixas, buscar soluções para problemas que possam aparecer, apresentar sugestões ou mesmo fazer elogios.

Por isso mesmo, a empresa a que nos referimos aqui tomou o cuidado de deixar ao alcance da população uma boa quantidade de meios de contato. Trataremos de alguns deles neste texto.

Telefone para pedidos e informação sobre serviços

Pedidos de informação sobre serviços prestados pela empresa ou produtos disponibilizados por ela podem ser feitos pelo número de telefone 3003 0100, que atende chamadas provenientes de capitais e regiões metropolitanas.

Sac 0800 para quem liga de outros lugares do país, o número de telefone correspondente é 0800 725 7282.

Deficientes auditivos ou de fala número sac

Deficientes auditivos contam com um número exclusivo para receber seus pedidos de informação: é o 0800 725 0898. O número 3003 1383 recebe pedidos de informação sobre o Banco Postal.

Telefone 0800 para críticas, queixas ou denúncias

O número de telefone 0800 725 0100 é disponibilizado à população para que ela formule dúvidas, apresente críticas ou queixas, faça sugestões, faça elogios ou apresente denúncias.

Horário de atendimento

O atendimento dos telefones de que falamos acontece de segunda-feira a sábado, não acontece nem aos domingos nem durante os feriados. Central de Atendimento dos Correios. O atendimento de segunda-feira a sexta-feira acontece das 8 horas da manhã até as 8 horas da noite (20 horas).

atendimento - sac cvc

Aos sábados, o atendimento ocorre por um período bem mais limitado: ele vai das 8 horas da manhã até as 2 horas da tarde (14 horas).

Ouvidoria / Outras informações

Caso os canais de atendimento aos quais nos referimos acima não consigam tirar adequadamente suas dúvidas ou resolver seu problema, um último recurso possível no âmbito dessa organização é recorrer à Ouvidoria da empresa.

correios

Outras informações de contato com a empresa, inclusive para fins mais específicos, como requisição de informações de caráter público e interesse coletivo ou para contato com o atendimento comercial da instituição, podem ser achadas nesse endereço; http://www.correios.com.br

Neste texto, apresentamos algumas informações gerais sobre um dos serviços mais importantes do país, usado por pessoas físicas e pessoas jurídicas, e fundamental para a comunicação entre os indivíduos e para a realização de negócios em nossa nação.

Apesar de nossa intenção de ajudar, lembramos a todos que as perguntas e os problemas relativos à empresa que aparecerem devem ser informados a esta organização através dos canais de atendimento que ele disponibiliza. Apenas assim, é possível no âmbito da empresa ter respostas oficiais e obter a resolução de dificuldades.

Se o recurso à empresa, incluindo à Ouvidoria desta, falhar, pode ser o caso de recorrer ao Procon ou ao Poder Judiciário e/ou denunciar pela Imprensa. Segundo os Correios, a esmagadora maioria dos contatos com a empresa é resolvido pelos canais normais.

Nossa missão é dar informações, fale com os correios através dos números aqui mencionados ou dos 0800 para resolver qualquer questão. Esperamos, é claro, que os dados que apresentamos tenham sido úteis ao leitor e facilitem suas interações com uma das mais importantes organizações do Brasil.

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