O objetivo deste pequeno texto é fornecer o Credicard telefone ou outras formas de atendimento e outras informações que possam ter relevância para consultar sua fatura ou para solução de problemas que possam aparecer no trato com esta empresa conhecida empresa do ramo financeiro.
A empresa surgiu no Brasil nos anos 70 com o nome de Citicard. Ela foi criada pela subsidiária nacional do Citibank. No final dessa década, adotou o nome atual. Já foi associada à bandeira Visa, mas mudou para a bandeira Mastercard em 1987.
Além de cartões de crédito, a empresa fornece crédito pessoal aos detentores desses cartões e comercializa seguros de seguradoras parceiras, como Metropolitan Life Seguros e Previdência Privada S.A (Metlife) e a Chubb Seguros Brasil S.A.
O uso da marca Credicard, que já foi compartilhado por Citibank, Itaú e Unibanco, apenas pelos dois primeiros e já foi propriedade exclusiva do Citibank, é desde 2013 propriedade do Itaú Unibanco, produto da fusão de Itaú e Unibanco. A compra foi por valor superior a 2,7 bilhões de reais.
Agora a empresa é parte do Itaucard, uma divisão do banco a que pertence que lida com a emissão e administração de cartões de crédito. O CNPJ dessa divisão é 17.192.451/0001-70.
Credicard Telefone, Atendimento 0800, Consultar Fatura
Há várias possibilidades para fazer contato com a empresa. Chamadas provenientes de capitais e regiões metropolitanas são atendidas pelo telefone 4090 1100.
Chamadas provenientes dos demais pontos do país (mas apenas provenientes de aparelhos fixos) são atendidas pelo telefone 0800 770 1100.
Pessoas com deficiência auditiva ou que possuam deficiência da fala podem se comunicar através do telefone 0800 724 2400.
Chamadas originárias do Exterior (feitas a cobrar) são atendidas pelo telefone 55 11 2155 4828. Este número, porém, não pode ser usado para ligações de celular.
O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da empresa atende pelo telefone 0800 720 0031. A Ouvidoria da empresa atende pelo telefone 0800 570 0011.
Nesse endereço (https://www.credicard.com.br/atendimento), há informações sobre como enviar mensagem para a empresa e como baixar o aplicativo do cartão, que permite um maior controle deste.
Para consultar sua fatura siga esse link
Esperamos que as informações que fornecemos sejam úteis para a resolução de problemas ou o esclarecimento de dúvidas que possa ter com relação à empresa de que tratamos aqui.
Lembramos que dúvidas ou problemas remanescentes devem ser encaminhados aos Credicard telefone ou outras formas de atendimento oficiais que fornecemos neste texto, pois são eles que podem dar respostas oficiais ou encaminhar as queixas a funcionários empresa autorizados a apresentar soluções.
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