O Banco Cetelem, que é parte do grupo financeiro BNP Paribas, um dos maiores do mundo, atua no Brasil desde 1998.
Entre os serviços e produtos que oferece, estão, empréstimo pessoal, empréstimo consignado, financiamentos, seguros, seu próprio cartão e cartões de alguns dos maiores varejistas do país, incluindo Submarino, Americanas.com e Shoptime.
Neste artigo abordaremos alguns canais da central de atendimento do banco Cetelem.
Central de Atendimento Banco Cetelem, 0800 e telefones
Para assuntos relacionados com cartão de crédito, cartão consignado, crediário e seguros, o telefone do SAC é o seguinte:
0800 286 8 877
Para assuntos referentes a empréstimo consignado e financiamento auto, o telefone do SAC Cetelem é:
0800 724 5 904
Telefone e 0800 da central de relacionamentos Cetelem
Para assuntos relacionados com cartão de crédito, entre em contato através dos seguintes números:
4 004 7 990
0800 704 1 166
Para assuntos referentes a empréstimo consignado e financiamento auto, a central de relacionamentos Cetelem atende através dos números:
4 004 5 280
0800 701 5 280
Ouvidoria Cetelem Telefone 0800
Caso não tenha ficado satisfeito com os resultados obtidos em seu contato com os canais citados, você pode entrar em contato com a Ouvidoria do Banco Cetelem, que atende de segunda a sexta, das 9h às 18h, através dos números:
0800 722 0401
0800 020 7410 (para deficientes auditivos)
Denúncias de ilicitude
Denúncias de ilicitude relativas aos produtos e serviços do banco Cetelem podem ser feitas através do seguinte endereço:
https://www.cetelem.com.br/cetelem/denuncias-de-ilicitude
Basta seguir as instruções fornecidas no site para a realização da denúncia.
É nosso objetivo simplificar ao máximo as informações, para que você não perca tempo, consiga esclarecer suas dúvidas e ainda fazer as solicitações que achar apropriadas através da central de atendimento Cetelem.
Esperamos que as informações contidas neste artigo tenham sido de utilidade para você, se desejar pode nos deixar o sua opinião.
<<< outros contatos sac e 0800
